<< Click to Display Table of Contents >> Navegação:  Interligação com o Microsoft Office > Erros e problemas mais comuns

Quando não consegue enviar/gravar emails pelo Forense ou usar as funcionalidades de preenchimento automático de textos tipos é porque algum software está a bloquear o acesso do Forense ao Microsoft Word/ Microsoft Outlook.

 

Causas possíveis:

 

Bloqueio do antivirus ou Bloqueio do Sistema Operativo

Terá que tentar alterar as definições de segurança do antivirus ou do sistema operativo (controle de conta de utilizador) para ver se consegue resolver a situação.

 

Má instalação do Microsoft Office

Reparação ou reinstalação de raiz do Microsoft Office.

 

Bloqueio do Microsoft Word

Causa mais comum, deverá alterar as configurações da aplicação microsoft word:

 

Ficheiro --> Opções --> Contro de Fidedignidade --- Activar o Acesso fidedigno ao modelo de objecto do projecto VBA